Lo importante en breve
- El derecho está en el artículo 88 de la LOPDGDD y el 20 bis del Estatuto de los Trabajadores.
- Toda empresa con personal debe tener una política interna de desconexión.
- La política debe incluir formación y sensibilización.
El derecho a la desconexión digital está reconocido en el artículo 88 de la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos y garantía de los derechos digitales, y en el artículo 20 bis del Estatuto de los Trabajadores. Garantiza que las personas trabajadoras no tengan que atender comunicaciones de trabajo fuera de su tiempo de trabajo, ni durante sus descansos, permisos y vacaciones.
La política interna es obligatoria
La empresa debe elaborar una política interna de desconexión, previa audiencia de la representación legal de la plantilla si existe. Esa política debe definir cómo se ejerce el derecho y prever acciones de formación y sensibilización sobre el uso razonable de las herramientas tecnológicas.
Qué debería incluir
- Horarios en los que no se esperan respuestas a correos, llamadas o mensajes.
- Normas para enviar correos programados en lugar de mandarlos de madrugada.
- Excepciones justificadas (urgencias reales) y cómo se compensan.
- Medidas específicas para el teletrabajo, donde el riesgo de jornada sin límites es mayor.
Por qué conviene recordarlo ahora
Los periodos de vacaciones y festivos son cuando más conflictos se producen. Recordar la política a toda la plantilla, también a las personas con responsabilidades de mando, es una forma sencilla de prevenir quejas y de cuidar el descanso.
A quién afecta
Todas las empresas y entidades con personas trabajadoras, con especial atención al teletrabajo.
Qué conviene hacer
Aprobar o revisar la política de desconexión, comunicarla a toda la plantilla y recordarla antes de vacaciones.
Preguntas frecuentes
- ¿La desconexión digital afecta a empresas pequeñas?
- Sí. El artículo 88 de la LOPDGDD no fija un mínimo de plantilla. Cualquier empleador con personas trabajadoras debe garantizar el derecho y contar con una política interna.
- ¿Puedo enviar correos fuera de horario?
- Enviar un correo no está prohibido, pero la persona que lo recibe no tiene obligación de responder fuera de su jornada y no puede sufrir consecuencias por no hacerlo. Por eso muchas políticas recomiendan programar los envíos para el horario laboral.
- ¿Qué pasa si no tengo política?
- La falta de política puede ser revisada por la Inspección de Trabajo y es un elemento que puede jugar en contra de la empresa en un conflicto laboral, por ejemplo en reclamaciones por horas extraordinarias o por riesgos psicosociales.
Fuentes
Normativas de las que habla esta noticia
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